Đăng Ký  | Đăng nhập
 

FAQ : CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Thứ bảy - 18/06/2016 08:21
Hân hạnh chào đón Quý khách đến với website bán hàng trực tuyến của Công ty TNHH MTV Kim Điền Phát. Để cho quá trình mua sắm của quý khách được thuận tiện qua website www.mypham-hanghieu.com, Chúng tôi thiết lập chuyên mục Frequently Answer Questions -  "FAQ – Những câu hỏi thường gặp " nhằm giải đáp những thắc mắc chủ yếu chung nhất của các khách hàng.
FAQ
FAQ
 
 
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
 
Hân hạnh chào đón Quý khách đến với website bán hàng trực tuyến của Công ty TNHH MTV Kim Điền Phát. Để cho quá trình mua sắm của quý khách được thuận tiện qua website www.mypham-hanghieu.com, Chúng tôi thiết lập chuyên mục Frequently Answer Questions -  "FAQ – Những câu hỏi thường gặp " nhằm giải đáp những thắc mắc chủ yếu chung nhất của các khách hàng. Khách hàng có thể xem cụ thể nội dung bên dưới đây. Ngoài ra khách hàng có thể xem thêm chi tiết trong từng chuyên mục hướng dẫn cụ thể hoặc gọi điện thoại trực tiếp để nhận tư vấn qua số điện thoại : 
Hotline : 0903 175 186.
 
1. Tôi muốn mua hàng phải làm sao?
Quý khách có thể đặt hàng theo các cách sau:
- Mua hàng trực tiếp tại công ty : 14/2 Nguyễn An Ninh, Kp Bình Minh 1, phường Dĩ An, thị xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương.
- Mua hàng online ( Xem Hướng dẫn "ĐẶT MUA" mua hàng online )
- Đặt hàng qua điện thoại :
 (0650) 3.795.520  -  Hotline : 0903 175 186
 
2. Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
Quý khách có thể sử dụng ATM, Internet Banking hoặc thông qua hệ thống ngân hàng để chuyển tiền sau khi đã đặt hàng. Sau khi bạn chuyển khoản, vui lòng xác nhận chuyển khoản với bộ phận bán hàng online (0650) 3.795.520  -  Hotline : 0903 175 186 để chúng tôi có thể kiểm tra tài khoản và tiến hành giao hàng sớm nhất cho Quý khách ngay sau khi nhận được thanh toán.
Xem Thông  tin tài khoản sử dụng cho hình thức chuyển khoản qua ngân hàng
 

3. Tôi có thể thanh toán sau tại nhà được không ?
Quý khách mua hàng lẻ hoàn toàn có thể chọn phương thức thanh toán tại nhà khi  nhận hàng. “Cash on delivery – COD”. Theo qui định thanh toán, khi nhận hàng tại nhà Quý khách sẽ thanh toán thêm chi phí vận chuyển do đơn vị vận chuyển qui định.
 

4. Tôi có thể thanh toán trước khi nhận hàng được không ?
Quý khách mua hàng lẻ hoàn toàn có thể chọn phương thức thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản. Theo qui định thanh toán, khi thanh toán trước bằng chuyển khoản với các đơn hàng từ 500k, Quý khách sẽ được miễn phí vận chuyển.
 

5. Dựa vào đâu tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền tôi sẽ nhận được hàng khi thanh toán trước tại mypham-hanghieu.com ?
www.Mypham-hanghieu.com là website bán hàng trực tuyến của Công ty TNHH MTV Kim Điền Phát có trụ sở chính và giấy phép ĐKKD hợp pháp chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo uy tín, chất lượng dịch vụ mà website mypham-hanghieu.com đã cam kết. Quý khách có thể tham khảo giấy phép đăng ký hoạt động kinh doanh của Chúng tôi tại đây cho lĩnh vực mỹ phẩm.
 

6. Công ty có bao nhiêu phương thức thanh toán ?
Quý khách có thể thanh toán khi mua hàng tại mypham-hanghieu.com  bằng các hình thức sau :
- Phương thức thanh toán trước

- Phương thức thanh toán trực tuyến
- Phương thức thanh toán khi nhận hàng(COD - Nhận hàng mới thanh toán)

Mypham-hanghieu.com cam kết đảm bảo là sẽ nhanh chóng liên hệ và gửi hàng cho Quý khách khi nhận được tiền thanh toán đơn hàng. Quý khách có thể xem rõ hơn các phương thức thanh toán Tại đây
 

7. Tôi có thể hoàn trả hàng và được trả lại tiền không ?
Rất tiếc chúng tôi không chấp nhận trả hàng khi hàng giao đúng chất lượng và mẫu mã mà bạn đã đặt. Bạn chỉ được quyền đổi hàng.
 

8. Tôi có được đổi trả hàng khi hàng sai qui cách và không đúng chất lượng không ?
Có, quý khách hoàn toàn được đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng khi hàng sai qui cách, màu sắc, chất lượng…so với đơn đặt hàng.
 

9. Thời gian nhận được hàng là bao lâu?
Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ gửi hàng đến tận tay bạn từ 1-3 ngày làm việc. (Tuy nhiên còn tuỳ khoảng cách gần xa và điều kiện thời tiết khí hậu từng vùng miền tại thời điềm đó.)
 

10. Ngay sau khi gửi đơn hàng, tôi có phải xác minh đơn hàng không không?
Hệ thống nhận đơn hàng chúng tôi hoạt động 24/24 và được kiểm soát 4 lần trong ngày. Tuy nhiên cũng có những thời điểm bận việc giao hàng, sắp hàng chúng tôi không kịp kiểm duyệt đơn hàng. Vì thế, ngay khi đặt đơn hàng, Quý khách vui long xác mình đơn hàng qua Hotline : 0903 175 186 để chúng tôi kịp thời xử lý nhanh nhất.
 

11. Đăng ký tài khoản tại website thì tôi được những lợi ích gì?
Khách hàng sẽ được nhận thưởng 5.000đ cho mỗi hóa đơn theo bước giá 300.000đ cho những lần mua sắm tiếp theo.
Ví dụ : Khi đăng ký thành viên, Quý khách mua đơn hàng 600k sẽ được giảm 10k.
Ngoài ra bạn còn được nhận những ưu đãi khác từ mypham-hanghieu.com khi có những đợt khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên.

 

12. Tình trạng hàng hoá cập nhập trên Website có chính xác hay không?
Chúng tôi cố gắng cập nhập chính xác tình trạng hàng lên website, tuy nhiên chắc chắn sẽ có những trường hợp thiếu sót. Vì vậy, chúng tôi sẽ liên lạc lại trong vòng 12 tiếng kể từ lúc nhận được đơn hàng để xác nhận tính khả thi của đơn hàng và các thông tin cần thiết khác với Quý khách.
 

13. Tôi ở tỉnh thì có mua được hàng trên website mypham-hanghieu.com không ?
Có, Mypham-hanghieu.com là website bán hàng online nên chúng tôi có hệ thống giao hàng trên toàn quốc. bất kỳ nơi đâu trên lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đều có thể giao hàng tận nơi.
 

14. Tôi cần tư vấn, đặt hàng và yêu cầu giải đáp thắc mắc thì liên hệ như thế nào ?
Quý khách cần liên hệ vui lòng gọi máy bàn công ty trong giờ hành chính từ 8h – 12h, 1h30 – 17h : (0650) 3.795.520  -  hoặc gọi Hotline : 0903 175 186. (24/24)
 
  
mypham hanghieu
 
HOTLINE : 0903 175 186
 
 
 

Tác giả bài viết: mypham-hanghieu.com

Chú ý: Việc đăng lại bài viết trên ở website hoặc các phương tiện truyền thông khác mà không ghi rõ nguồn http://mypham-hanghieu.comlà vi phạm bản quyền
 Từ khóa: tri nam, nam noi tiet, Trang da, se khit lo chan long, tri mun, my pham hang hieu, my pham trang da, trang diem, kem chong nang, nuoc hoa hong, chong lao hoa, sam da, chong nhan, min da, trang da deu mau, tang cuong sinh ly, ho tro suc khoe, duong am, tri bong mat, tri seo, tay da, tay te bao chet, duong da ban ngay, duong da ban dem, xit khoang, sua rua mat, my pham an toan, my pham thien nhien, kem trang da, kem tri nam, kem tri mun, kem duong da, duong the, tam trang, che khuyet diem, tang ham muon, cham mun, lam dep da, collagen, vitamin, sua tam trang, dau goi, dau xa, nhuom toc, kich thich moc toc, nuoc hoa, nuo hoa nam, nuoc hoa nu, nuoc hoa mini, my pham han quoc, my pham nhat, my pham my, my pham nhat ban, serum, mascara, son moi, son duong moi, bot rang diem, ngam trang da, vien uong trang da, kem bb, bb cream, cc cream, kem duong, vien uong collagen, nuoc uong collagen, niveus, relumins, kem trang mat, the face shop, maca, 3w clinic, sakura, white doctors, obagi, zo, chanel, lancome, Gucci, ck, maybeline, pond, atomy, essence, miss dior, relief lab, swanson, Olivia, han quoc, nhat ban, usa, korea, japan, thai lan, Thailand, chong nang, xit chong nang, tay trang, sua rua mat tay trang, tri tan nhang, an toan, hieu qua, my pham cao cap, my pham chinh hang, nha phan phoi my pham, my pham gia si, dai ly my pham, lam trang da, vitamin c, vien uong tri tham nam, duong ngay, duong dem, tri nam noi tiet, nam ngay, nam dem, tham quang mat, duong vung mat, keo dai mi, ke may, co mat, phan nen, phan lot, phan phu, kem trang diem, kem nen, phan ma hong, komyo, france, lan xit khu mui, tri ran da, tri nut da, nang nguc, no nguc, kem no nguc, duong da vung co, duong tay chan, serum dai mi, tay long, tay long tay, tay long chan, lan nach trang da, son mac, son ly, son nuoc, phan nuoc, mat nuoc, son moi nuoc, kem mat, kem body, cham soc vung mat, cham soc da mat, cham soc body, tang can, giam can, giam beo phi, thuc pham chuc nang, thuc pham bo sung, phu lieu toc, cham soc toc, dau duong, organic, lanvin, mat na duong da, ke chi, kem komyo tri nam, kem komyo 10 tac dung, kem komyo trang da, kem komyo nhat ban nha dat xuong, nhà đất xưởng, nhà bán, dat ban, đất bán, nha cho thue, dat cho thue, kho xuong, nha xuong cho thue, cho thue nha xuong, nha cho thue nguyen can, dat dian, nha di an, nha dat di an, ban nha di an, ban dat di an, nha khi, nhà xưởng, mua ban nha dat, nha cap 4, nha lau, nha tro, nha nghi, khach san, biet thu, nha pho, nha mat tien, ban nha mat tien, dat du an, dat nen, dat xay dung, nha du an, dat di di an, nha binh duong, dat binh duong, mua ban nha dat binh duong, nha kho binh duong, nha xuong binh duong, kho xuong binh duong, nha dat, cho thue nha, mat bang kinh doanh, mat bang cho thue, dat trung tam hanh chinh di an, nha trung tam hanh chinh di an, nha trong hem, nha kinh doanh, thue mat bang, thue nha xuong, thue kho, thue xuong, ban nha, ban dat

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc